Si bien es cierto que el ‘boom’ de las rebajas ha perdido fuelle desde la aprobación de la citada medida liberalizadora, también es cierto que la mayoría de los comercios, por lo menos en Santa Cruz de Tenerife, sigue respetando los dos períodos anuales marcados para este fin.
Por último, aprovechando el tema central que concierne a este artículo, les informamos de las rebajas que podrán encontrar en la tiendas adheridas a Paseando por Santa Cruz:
Calzados Marhino. C/ Viera y Clavijo, 15
María León. C/ San Clemente, 29
20% en mobiliario y decoración y 50% en Outlet
Pampling Tenerife. C/Bethencourt Alfonso, 6
50% de descuento en artículos seleccionados
Caprikornio. C/ Pérez Galdós, 4
Ginza. C/ San Clemente, 43
Cóndor Tenerife. Calle San Clemente, 27
Hasta un 50% de descuento en moda y baño
Renacer Boutique. C/ Bethencourt Alfonso, 24
Hasta 50% de descuento en moda y complementos.
DobleCero. Calle Suárez Guerra, 28
15% en selección de artículos de decoración
Lil&Kei. Calle Viera y Clavijo, 30
Hasta 50% de descuento en lencería y baño
Bissú. Centro Comecial 3 de Mayo.
Hasta 50% de descuento.
Joyería Encarna Mena. Calle Teobaldo Power, 19
50% en artículos de Luxenter
Boutique Ellas. Calle Teobaldo Power, 16
Hasta 50% de descuentos
Dolce Vita. Calle San Clemente, 23
Hasta 50% de descuentos
lanzado una serie de recomendaciones de cara al inicio, mañana viernes, del
período de rebajas veraniegas con el objetivo de promover un consumo seguro y
responsable durante este período. A este respecto, la OMIC quiere dejar claro
que las rebajas solo implican una reducción en el precio de los
productos, no así en los derechos que asisten a los consumidores.
lo que se pretende adquirir, así como fijar un presupuesto previo y respetarlo,
para evitar compras compulsivas o imprevistas.
La OMIC
recuerda que los derechos de los consumidores que se protegen se relacionan con
diversos aspectos que deben respetar la garantía regulada y la calidad de los
productos, la aportación de la factura de compra y el acceso a abonar estas
adquisiciones con los mismos sistemas de pago que en el resto del año.
Por
otra parte, los productos ofertados deben ser de la presente temporada y no
presentar defectos, así como, los comercios deberán aceptar las
devoluciones o cambios de productos defectuosos, deteriorados o
desparejados, cuya venta está expresamente prohibida en los períodos de
rebajas.
Otro aspecto importante para los consumidores, lo constituye la publicidad de los productos
ofertados tanto en rebajas como en cualquier otra época del año ya que tienen
valor contractual y por tanto permite a los consumidores exigir las condiciones
publicadas a través de la misma.
Hay que tener en cuenta como consumidores, a pesar de que la
normativa establezca dos períodos de rebajas al año, que el empresario no tiene
la obligación de realizar la venta de productos con rebaja de precio, sin
embargo, aquellos que elijan realizarlo, tendrán que cumplir con la normativa
vigente de protección a los consumidores, relacionada con esta modalidad de venta.
Además, existen otras modalidades de ventas que se distinguen de las
rebajas, como son las liquidaciones y los saldos, con sus respectivas
regulaciones.
Una de las características de la venta de productos en
período de rebajas es que los productos ofertados deben estar a la venta con
anterioridad a las mismas, en cuyas etiquetas y cartelería deben informar de
forma clara e inequívoca de su precio original junto al rebajado, o bien,
indicar el porcentaje de rebaja de forma clara. Además, y en cualquier caso,
deben aceptar los mismos medios de pago que admiten el resto del año.
La OMIC resalta también la importancia de conservar los
tickets o facturas de las compras, ya que se necesitarán ante cualquier posible
reclamación, cambio. En cuanto al servicio de postventa y la aplicación de la
garantía son iguales al resto del año, con independencia de que los productos se
adquieran en rebajas.
La OMIC presta un servicio gratuito de protección de sus
derechos en materia de consumo, pudiendo acudir a las dependencias de dicha
oficina, ubicadas en las oficinas municipales del Parque de La Granja, para
informarse adecuadamente antes de comprar un producto o contratar un servicio,
así como reclamar en vía administrativa, y recibir asesoramiento, cuando
consideren que sus derechos han sido vulnerados o se encuentren en una
situación de indefensión en materia de consumo.
En este sentido, la OMIC de Santa Cruz de Tenerife
constituye un medio adecuado para asegurar la protección de los derechos de los
consumidores y usuarios, a través del asesoramiento y tramitación de sus
reclamaciones, así como mediante el desarrollo de acciones formativas,
previstas durante el año en curso.
Con el período de rebajas del verano, el consumidor debe
tener en cuenta, además, que tiene los mismos derechos que en el resto del año,
en cuanto a garantías de los productos, documentación de facturas, permanencia
de la calidad, información veraz y clara y medios de pago para que sus
adquisiciones sean satisfactorias.
